教培机构如何一键轻松搭建自己的网校平台?
近年来,教育市场日益火爆,职业教育、语言培训、K12、艺术教育等各领域,都进入了快速发展和白热化竞争的阶段。在如此激烈的市场竞争下,教育机构要想生存下来,并得到更好的发展,就必须要加强自身的营销、运营及教学水平。其中提升课程线索转化率,是能够帮助教育机构降低获客成本,提高利润率,走上良性发展的一条正确道路。
一、狠抓销售工作效率
大部分培训机构的线上线下推广线索,主要是通过电话及微信来承接,之后再由部门经理分配给销售。这样会有一个弊端,比如:所有的线索是否都联系过了、每个线索打完电话之后都是什么情况等等。有时候会由于销售跟单不及时,导致学员流失。针对这一问题,建议可以使用培训机构crm(www.jingdigital.com/case-studies/education/),销售线索可以智能化自动分配,最关键的一点是,还可以按权重比例分配,工作效率高的可以多分配线索,这样也不会导致跟单不及时学员流失。同时,还可以监测到,当天销售是否跟单完毕,效果如何。
二、搭建数据模型
部分培训机构的销售数据及续课数据,都是excel来实现,数据收集比较单一,且分散,精准率低,无法搭建科学的数据模型,在调整改进的过程中缺少完整的数据支撑。通过CRM可以实现自动收集各种数据,多维度全面统计销售的工作数据,以及渠道线索的营销转化情况、财务往来明细,帮助培训机构实现了员工KPI数据明确,营销推广有据可依。
三、营销精细化
部分机构在转化意向咨询量及促进老学员续课和转介绍过程中,记不清每位学员的类型,介绍产品的时候和用户的需求不一样。通过CRM可以使用标签功能,进行条件式人群组建,针对不同成交阶段,不同意向程度及行为习惯来做对应的引导转化活动、续课优惠及转介绍激励活动。
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