私域流量+小程序,新时代下的新机会?
相对于微信、QQ、电商渠道的公域流量,私域流量就是自己客户的品牌数据,是一个可以做到自由化、数字化管理的渠道,并且是数字用户精细化运营的品牌场。
对企业来说,该如何培养自己的私域流量?目前私域流量里的运营组合玩法分为两个类型,共计七种玩法。包括“企业微信+不同人设组合”,“企业微信转化+广告引流”,“企微+直播+小程序+广告引流”等;
基础运营的四件套,包括“小程序+直播+社群+私域”,“直播+社群/微商城/小程序”,“小程序+直播+公众号”,“社群运营+私域流量”。启博微分销微商渠道
经过不同的组合方法,在公域和私域把数字化用户沉积下来,再经过这些组合玩法去做用户运营。
关于小程序的特点,主要有四个:
一是场景碎片化。对于低频场景、利基市场的碎片化需求,使得小程序可以替代App,成为触摸新用户的前置场景,下降用户使用产品的成本和企业获客成本。
二是渠道赋能。经过多个渠道开放自身用户与生态,在场景下供给运营工具,帮助完成客户的获取、留存与变现。
三是私域用户。基于人际关系、人地关系,加上渠道的品牌效应、信用背书和流量规模,使企业获客成本变低,沉积归于自己的品牌私域用户。启博微分销微商渠道
四是连接线下。在线下店铺、交通、休闲娱乐、甚至未来与智能硬件等新型场景结合,将线下触点数字化。
小程序从业者面临的机会与挑战并存。
在创业层面,需求多渠道建造,开发、布置、运营成本高。在发展层面,需求专业数据/运营基础,如企业数据化、数据报表分析、线上用户获取、生命周期管理、用户洞察分析、私域用户归一等。视频号带货
小程序为什么能成为
数智新基建:私域流量时代企业数智化运营基石
企业应该做一个数据中台,可以是企业内部的私域用户中台,也可以是云上中台,这个趋势被称为数智化新基建。这与现在国家倡导的整个数字化行业管理和升级密切相关。
不管是企业还是相关部门,都希望把所有数据,不管是自己的企业数据还是整个外部数据,都在云端做数据升级,提升全体的企业数字化运营能力。
在企业数智化模型的前端,即APP、网站、程序端,每个都是跟用户连接的触点,加上企业内部已经获取的业务数据,所有产生业务数据联动的,都应该沉积到企业数据银行,在企业数据银行做到用户归一,之后按照信息来源的不同渠道,有针对性地进行触达,效果更好。
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