血管炎复发惹人烦，平安健康名医服务来帮忙
血管炎是血管壁及血管周围有炎细胞浸润，并伴有血管损伤，包括纤维素沉积、胶原纤维变性、内皮细胞及肌细胞坏死。家住湖北省江陵县的周女士今年64岁，已被血管炎困扰8年之久。好在，周女士的儿子想到了在平安健康APP上求助专家。血管炎年年复发，线上求助平安健康APP
周女士的血管炎每年都会复发，每次去医院也都可以治好。不过，今年的复发时间却提前了，且频次也更密集了，周女士担心是不是病症变严重了。在周女士再次看到腿上又出现那熟悉的红点时立马联系了儿子，想让儿子带自己去更好的医院看一下。周女士的儿子王先生想起上次医生的建议，医生建议如果明年还复发的话可以找更权威的血管外科专家看一看，并且还推荐了华中科技大学同济医学院附属协和医院的血管外科。
王先生考虑到母亲这次也是刚刚复发，刚好可以趁着这次机会联系协和医院的专家。但是，王先生常年在外省工作和生活，对武汉当地的医院预约挂号等情况不熟悉，母亲周女士这次发病，他特定了请了三天的假期赶回家，时间很紧张，他想第二天就带母亲直接去医院，选择哪位专家以及如何预约次日的门诊让王先生犯了难。
好在，王先生想到了自己是平安银行的高级客户，拥有一次名医门诊预约协助权益，便提出了线下门诊需求。平安健康名医团队工作人员详细了解了王先生需求后，并结合他从江陵县出发到医院的路程等情况，迅速协助周女士安排好了第二天的血管外科专家门诊。不一会儿，平安健康专属服务秘书也立刻和王先生沟通好了第二天在医院门诊会面、陪诊的细节及时间。
线下高效陪诊，省时省力又省心
此次平安健康名医团队为周女士预约的是武汉协和医院血管外科科主任李毅清教授，李教授在协和医院血管外科临床第一线工作30余年，具有扎实的理论基础，丰富的外科手术经历和临床工作经验，有高度的责任心，处理病人果断细致，手术操作娴熟、富有艺术性，医德高尚、富有同情心，深得患者好评。
王先生和周女士一大早从江陵县出发，驱车抵达医院，平安健康专属服务秘书已经等候在诊区。在专属服务秘书的协助下，挂号、检查、咨询、交费、取药都非常地快捷，李教授经验丰富，结合周女士的过往病史及当前病症的情况，为周女士做出诊断方案，提供了用药建议和生活起居建议，并且叮嘱周女士，“不要担心，这不是大毛病。”
一旁的王先生感慨不已，想起母亲周女士平时到荆州市区的医院就医，单程路上时间比到武汉协和医院近很多，但是整个就医问诊时间却很长，每次结束后已经天黑，今天看完门诊才半天不到，两相比较，高下立判，专业的事果然需找到专业的人！
据悉，截至2022年12月31日，平安健康建立了来自23个科室，超4.9万名内外部医生团队，并已合作超2000名外部名医，能够满足用户全场景、多层次的医疗健康服务需求，五星好评率和病历甲级率维持稳定在98%以上。
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