项目管理最佳实践—沙盘模拟（苏州，7月29-30日）
项目管理最佳实践—沙盘模拟（苏州，7月29-30日）【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257
【培训日期】苏州，2019年7月29-30日；苏州，2019年8月29-30日
【培训地点】苏州
【课程大纲】
第一部分项目管理的理念
目的：通过研讨，了解什么是项目、项目管理和项目经理，正确把握其特征，并与日常业务、日常管理和职能经理相区别；全面分析项目管理的成功要素。
课程总体
介绍
培训目标陈述
课程总体结构介绍
学员的自我介绍和培训期望描述
讲师讲解
破冰游戏：学员分组，小组内沟通后做自我介绍和期望描述
1hr
项目概念
项目的概念
项目的特征
理解项目的关键点
著名的项目三角形
项目经理与部门经理在管理方式的不同
项目管理的特点及适用范围
讲师讲解
案例讲解
——通过引人入胜的经典视频
案例来讲解项目中的要点
互动提问
■2hr
项目管理
项目管理的系统方法
■项目系统中的项目干系人的概念和意义
■如何进行项目干系人分析
—项目干系人的需求分析矩阵表
■项目管理的成功要素
■项目管理的三角平衡
■项目管理的组织结构
讲师讲解
案例分析
——了解项目管理的系统方法，运用项目干系人矩阵进行分析
小组讨论
——讨论一个经典项目成败的主要原因，讲师从中总结项目管理的成功要素
■3hr
第二部分项目生命周期和管理工作过程
目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解项目的生命周期，形成对项目的全局概念和意识，学会使用项目管理的基本工具和方法。
过程1
项目启动
项目管理的过程概述
■完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点
■项目启动阶段的要点
■项目章程—项目启动阶段的正式文件
讲师讲解
案例分析
——如何明确项目需求？
讲师讲解
——项目章程对于项目启动阶段的意义和关键点
■2hr
过程2
项目计划
—主计划
■项目计划的编制过程和内容
■编制主计划的主要步骤
1、定义项目的目标并分解
——项目目标制定的SMART原则
2、重中之重：任务分解（WBS）
3、进行任务排序(节点法)
1）——AON方法
2）完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）
3）——计划评审技术
4）关键路径和GANNT图
4、进行资源分配（人、财、物等）
1）进行项目各项活动的成本估算
5、汇总以上结果制成主计划文档
1）责任分配矩阵RAM
2）里程碑视图
■实战项目模拟
讲师讲解 （计划的每个步骤会匹配小案例来进行讲解）
小组练习
——WBS练习，以学员自已的项目案例进行练习
?小组练习
——“月亮王”案例，用关键路径法和甘特图工具
?小组讨论
——成本估算的方法和准确率介绍与演示专业的项目管理软件来制定项目计划，并进行跟踪控制
?实战项目计划模拟
1）获取项目基本信息
2）小组讨论
3）小组制定项目的主计划
4）小组实施项目
5）项目收尾评估
6）讲师点评
4hr
过程3
项目实施
—风险管理
项目风险管理的概念
■项目管理风险的流程
1.风险的识别
2.进行风险的估测
3.进行风险的评价
4.制定风险应对规划
■经典项目案例风险分析及风险管理流程练习
讲师讲解
——讲解风险管理计划概念、 内容以及各个流程环节
案例分析及小组练习
——通过经典风险项目案例的讨论和分析，让学员真正掌握风险管理的流程和方法，做好风险的识别、估测、评价和应对。■3hr
过程3
项目实施
—有效执行和沟通
项目执行过程
■更新项目进展
■项目实施中的沟通方法
■项目中的有效沟通渠道
■如何有效地进行跨部门沟通与协作
讲师讲解
?实战沟通项目模拟
1）获取项目基本信息
2）小组分角色
3）小组实施项目（竞争）
4）小组讨论和讲师点评
（项目管理中软技能的使用）
■2hr
过程3
项目实施
—控制和处理冲突
■如何有效跟踪和控制项目
■管理项目的变更情况
■项目进展报告
■项目控制中的软技能——有效地解决项目中的冲突
讲师讲解
案例讨论
——项目经理的冲突案例，角色扮演，讲师点评在项目变更状态，如何有效解决项目中的冲突（项目管理软技能的使用■1hr
过程4：
项目收尾
■项目总结报告
■项目验收
讲师讲解
■1hr
第三部分 综合案例讨论和行动计划交流
目的：通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
综合案例
讨论
项目总结：项目成败的要点
■项目团队的表现
■合格项目经理的素质模型
——项目经理的ASK模型
精彩视频案例分析
——风靡一时的项目经理真人秀
小组互动讨论
——谁会被Fire？
2hr
行动计划
交流课程总结
■行动计划
每位学员制定行动计划并交流
■2hr
第四部分 沙盘推演安排
第一天
■预研一阶段（调研）
■比较各小组的选择对商业价值、预算、时间的影响
■分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响
■预研二阶段
（可行分析和项目边界）
■寻找各个小组的项目短板因素
■对本阶段的所有事件决定如何处理
■分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响
■设计一阶段（框架设计）
■处理规范性和灵活性的冲突
■如何应对来自组织的要求
第二天
■设计二阶段（模块设计）
■新机会对项目边界的影响
■项目成员的日常工作和项目工作的冲突
■个别领导新的看法
■开发阶段 （变成现实）
■组织和项目的兼容问题
■如何应对工作量的大幅增加
■实施阶段（交付和推动）
■组织反映迟缓
■组织能力不足
■领导如何看到价值
■案例分析及复盘
■分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析
■各个阶段的输出和关键事项重新总结
■分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求
■针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略
■如何让时间和成本被有效的保证
【费用及报名】
1、费用：培训费3580元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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