人力资源管理实务（上海，11月19-20日）
人力资源管理实务（上海，11月19-20日）【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-5613399813810210257
【培训日期】苏州，2019年4月10-11日；上海，2019年11月19-20日
【培训地点】上海、苏州
【课程目标】
■了解人力资源管理的内涵与特性，明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念
■了解人力资源规划与岗位设计、分析及评价在人力资源管理中的作用
■了解人才配置与甄选面试的要点与技巧
■了解绩效管理与薪酬设计的基本概念及方法
■了解人力发展与企业培训体系设计要点
【教学方式】
■主题讲授
■个案研讨
■专题讨论
■提问互动
【课程大纲】
1.人力资源管理综述
1）人力资源管理概论与特性
■社会性
■合适性
■价值性
■发展性
2）人力资源管理角色与内涵
■专家顾问
■员工服务
■战略伙伴
■变革推动
3）人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献
2.人力资源规划
1)人力资源规划的主要内容
2)人力资源规划同经营战略的统一
3)人力资源规划的三个要点
4)人力资源规划的程序与要点
■现状分析
■需求预测
■供给预测
■确定净需
■设定目标
■制定计划
■审核评估
3.人力配置与招聘
1)岗位分析与岗位评价
■定岗与定编
■岗位设计的原则
■岗位分析的内容与方法
■岗位评价的方法
■岗位说明书的撰写
2)人才甄选的两大核心基础
■人力资源规划
■任职资格与岗位核心能力界定
3)基于核心胜任能力的招聘设计
■核心胜任能力起源与要点
■设定胜任能力行为评价要素与等级
■胜任能力能力锚定与任职资格匹配
4)招聘面试的主要方式
■混合式面谈
■集体式面谈
■轮流式面谈
■简报式面谈
5)行为性问题STAR面试结构设计要点
■背景SITUATION
■任务TASK
■行为ACTION
■结果RESULT
4.绩效管理与考核
1)何谓绩效管理与绩效考核
■绩效管理常见问题分析
■绩效管理的三大循环与绩效考核的三大价值
■传统绩效考核与现代绩效考核的比较
2)现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
■标尺评定法
■行为锚定法
■360度考核法
■目标管理法
■关键绩效指标法
■平衡记分卡
3)现行常用绩效考核方法简介
■人物排序法
■配对比较法
■等级评定法
■强制分布法
4)绩效考核时机的选择
■定期考核与不定期考核
■绩效考核时机选择的基本原则
■一般常用的绩效考核时机
5)以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
■系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析
■运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解
■设定绩效标准与权重
6)绩效考核结果的应用
■业绩考核结果的应用
■能力考核结果的应用
■态度考核结果的应用
5.薪酬设计与管理
1)薪酬设计的要点
■薪酬体系设计的原则
■企业不同发展阶段与薪酬策略的关系特性
■财务性报酬体系和非财务性报酬体系
■薪酬体系设计的基础—岗位价值评估
2)薪酬体系设计的三大模式及特性分析
■高弹性的薪酬模式
■高稳定性的薪酬模式
■折衷模式（调和性模式）
3)薪酬体系设计流程与步骤
■岗位分析
■岗位评价
■薪酬调查
■薪酬定位
■结构设计
■实施修正
4)薪酬水准与结构
■薪酬水准与结构的比较
■薪酬宽幅的设计
5)薪与酬的比例构成及对企业管理与员工积极性的影响
6.人才发展与培训体系设计
1)人才发展规划与实施管理要点
■人才发展计划
■资质能力评价
■职业发展规划
■工作岗位辅导
■线上线下培训
■工作岗位轮岗
2)企业培训体系的设计
■企业培训的三大型态
■企业培训体系的建立
3)课程体系的设计技巧
■以核心能力为导向的课程设计技巧
■课程设计的层次区分
4)培训需求调查与分析
■需求调查的方法简介
■各种方法的比较与使用情况
5)培训评估四个层面与
■反应评估
■成果评估
■行为评估
■绩效评估
7.总结与Ｑ＆Ａ
【费用及报名】
1、费用：培训费4200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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