阿里2025年春节后推免费“AI数字员工”

据 1 月 20 日消息，阿里旗下 1688 平台将于春节后继续开展反内卷行动，推出免费 “AI 数字员工”。以下是关于阿里免费 “AI 数字员工” 的具体信息：
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团队构成及功能：阿里 AI 数字员工由阿里云人工智能团队打造，能帮助会员商家构建专业运营的数字员工团队，成员包括 AI 店长、AI 素材运营、AI 营销推广和 AI 客户管理。AI 店长可统筹店铺运营策略，制定商品上架、促销活动等计划；AI 素材运营能快速生成商品图片、视频等素材，提升视觉效果；AI 营销推广可精准制定营销方案，选择合适渠道推广商品；AI 客户管理负责高效处理客户咨询、订单跟踪等事务，提升客户满意度。
成本节约与效率提升：借助 1688 免费 AI 代运营能力，以前需一个专业运营完成的工作，现在只需 0.2 个人力，若 1688 平台超 1000 万的 PLUS 会员商家都使用，运营人力成本至少减少 80% 以上。
优化互动流程：AI 数字员工可简化商家与买家互动流程，减少不必要交流，提升静默下单比例，未来几乎 99% 的 C 类订单有望实现静默下单。