为什么排队总是选到最慢的 你可能踩中了隐藏的“倒霉定律”

你有没有这样的经历：明明看着旁边的队伍飞快前进，而你所在的队伍却像被施了魔法一样，总是慢吞吞的？
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无论是超市结账、机场安检，还是食堂打饭，似乎你总能“幸运”地选到最慢的那一队。最费解的是，等你换到以为比较快的队伍时，原本的快队也会变慢。

难道这只是运气不好，还是背后有什么科学原理？今天，我们就来揭开这个让人哭笑不得的“排队之谜”，看看为什么你排的队伍永远是最慢的！

队伍慢，也许是心理作用

以在超市排队结账为例：的确有可能出现个别收银员的速度格外慢的情况，但大多时候，每个窗口的收银速度并不会天差地别。

大家在排队时也往往会提前计算，比较前面几位购物车里货物的量，接着选择相对合适的队伍排。积累下来，即使队伍排了很长，也很少会有“一个队伍里买东西都特别多，另一个队伍里买东西都特别少”的场景。

所以，除极端个例以外，排到“快队”更多是个概率问题。商场里有五个队伍，你排到快队的概率就只有“五分之一”，当队伍变多，这个概率还会进一步变小。

在概率的基础上，你还可能会受到“幸存者偏差”的影响，这是一种常见的逻辑谬误。容易为人注意的，往往是极少数幸存者，而当你只关注这少量样本、忽略样本背后隐藏的关键信息时，得到的结论可能就会与实际情况不相符。

最快的队伍就是极少数的“幸存者”。在同一时间，最快的队伍只会有一个。每当注意到其他的队伍变得快了，就会对这个信号格外敏感。几次下来，认知也会慢慢累积，给你一种“你的队伍大多数情况很慢”的错觉。